“Zo doe ik het al jaren, is daar iets mis mee? Oh, ik dacht dat dat mocht, iedereen doet dat hier. Daar mag iedereen een eigen invulling aan geven, toch?” Als u als werkgever bepaald gedrag voor langere tijd gedoogt, dan is het begrijpelijk dat werknemers zo reageren. Ook als het om gedrag gaat dat helemaal niet zo wenselijk is. Zorg ervoor dat het u niet overkomt. Zorg voor duidelijkheid.  Onderzoek de interne regelgeving Neem de eigen regelgeving en ook uw gedrag eens onder de loep. Ontbreekt een goed ge-update personeelshandboek? Is er vaak discussie? Hanteert u verschillende regels in vergelijkbare situaties? Laat u werknemers lang aanmodderen voordat u er iets van zegt? Dan is het tijd om orde op zaken te stellen. Het is belangrijk om werknemers duidelijkheid te bieden en consequent te zijn. Het zorgt voor een goede werksfeer. Ook is het eerlijk ten opzichte van andere collega’s om iedereen aan de regels te houden. Daarnaast bent u juridisch ingedekt als u specifieke afspraken op de juiste manier kenbaar maakt aan uw personeel. Zorg voor duidelijkheid en naleving van de regels In een personeelshandboek kunt u alle interne regels en richtlijnen vastleggen die gelden in uw bedrijf. Het zorgt voor duidelijkheid en structuur en u kunt ernaar verwijzen als werknemers afwijken van de regels. Is er meer nodig om aan ongewenst gedrag een eind te maken? Bereid u dan goed voor als u met werknemers in gesprek gaat. Linea Rechta helpt u daar graag bij. Zo bent u zeker van uw zaak en voorkomt u onnodige discussie. Het is bijvoorbeeld goed om te weten of de discussie huisregels of arbeidsvoorwaarden betreft. Huisregels mogen eenzijdig vanuit de werkgever gewijzigd worden, arbeidsvoorwaarden niet.  Probeer

Even mijn Facebookstatus updaten. Even surfen op marktplaats, want mijn koelkast is gisteren stuk gegaan. Even online dat T-shirt bestellen anders is het uitverkocht. Even buienradar checken. Even? Het lijkt er soms op dat werknemers het grootste deel van de dag online zijn! Alles goed en wel, maar vraag ik teveel als ik zeg dat er ook nog gewerkt moet worden? Als ik híer eens een oplossing voor kon vinden.” Een bron van ergernis Bijna iedere werkgever zal zich zo nu en dan in bovenstaand verhaal herkennen. Internetgebruik is immers niet weg te denken op de werkplek. Dat er zo nu en dan iets opgezocht wordt op internet, of een kort privé-mailtje wordt gestuurd om een afspraak te bevestigen, moet in principe kunnen. Maar wat als er uren achter elkaar gesurft wordt? Of als werknemers zo vaak met Social Media bezig zijn dat de werkzaamheden eronder lijden? Bovenmatig internetgebruik leidt dan al snel tot irritaties die soms hoog op kunnen lopen. Zeker als het onderwerp slecht bespreekbaar is. Een professionele oplossing Gelukkig zijn er een aantal manieren om hier professioneel mee om te gaan. Motiverend werk helpt natuurlijk om privé-gebruik te beperken. Maar vooral hulp bij de organisatie van werkzaamheden kan een oplossing zijn, waarbij duidelijk afgesproken wordt op welke momenten van de dag ruimte is voor persoonlijk internetgebruik. En wat op dit gebied wel en niet wordt toegestaan. Afspraken over internetgebruik kunnen vastgelegd worden in een Social Media en Internet Protocol. Als wij werkgevers helpen, zien we vaak dat het opstellen en introduceren van zo’n protocol al tot ander internet gedrag leidt. Houdt een werknemer zich desondanks niet aan de afspraak? Dan heb je als werkgever je beleid netjes